quarta-feira, 22 de julho de 2020

Aneel proíbe corte de energia elétrica de famílias carentes até o fim do ano


A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) publicou nesta terça-feira (21), a proibição do corte de energia elétrica de famílias de baixa renda, por falta de pagamentos, até o fim do ano. A regra já havia sido definida com validade até o fim de julho e agora foi ampliada por mais tempo.

A diretoria da agência reguladora decidiu estender a norma por conta do estado de calamidade pública, provocada pela pandemia do coronavírus, decretado pelo Congresso Nacional até 31 de dezembro do ano em curso.

A prorrogação só vale para os consumidores enquadrados como “baixa renda”, beneficiados pela Tarifa Social de Energia Elétrica. Para as demais residências e para imóveis comerciais, o prazo se encerra em 31 de julho mesmo.

Além das famílias mais pobres do país, a regra vale também para:

Consumidores que não estejam recebendo a fatura impressa; consumidores em locais onde não há posto de arrecadação, como lotéricas e instituições financeiras e pessoas doentes que tenham equipamentos ligados na energia e que são essenciais à vida.

A primeira regra foi definida em março. Naquele momento, a Aneel também autorizou as distribuidoras de energia a emitir as faturas com base no consumo médio dos 12 meses anteriores, ou na leitura feita pelo próprio consumidor. A ideia era evitar que os técnicos das concessionárias entrassem nas casas.

Nesta terça, a Aneel também aprovou um calendário de retomada a partir de 1º de agosto, desde que haja autorização das autoridades de saúde. A lista inclui o atendimento presencial e a entrega da fatura impressa nas residências.

As regras que concediam descontos de até 100% para os clientes de baixa renda, com até 220kwh mensal de consumo, também foram modificadas, conforme aparece na mensagem emitida nas faturas. Até 31 de agosto, as empresas devem retomar os serviços solicitados pelos consumidores, como ressarcimento por danos em equipamentos.

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